Trước khi tìm hiểu nợ kỹ thuật là gì, chúng ta cần biết việc điều hành một agency thành công đòi hỏi sự tập trung đến từng chi tiết và bạn sẽ nhận ra rằng những quyết định kỹ lưỡng thường giúp thu hút sự chấp thuận từ phía khách hàng.
Ban đầu, việc lựa chọn nền tảng để xây dựng trang web cho khách hàng có vẻ như là một quyết định đơn giản. Thực tế, thường là một trong những điểm đầu tiên mà bạn thảo luận với họ. Họ thậm chí có thể đề xuất sử dụng một nền tảng cụ thể dựa trên kinh nghiệm của họ trước đây.
Tuy nhiên, nếu bạn là một nhà phát triển web, đặc biệt là người đưa ra các quyết định về thiết kế kỹ thuật, bạn sẽ hiểu rằng sự lựa chọn này không chỉ xoay quanh chi phí và tính năng được quảng cáo của nền tảng. Mục tiêu của bạn không chỉ là đáp ứng các yêu cầu kinh doanh hiện tại mà còn là dự đoán và giảm thiểu các vấn đề kỹ thuật có thể phát sinh trong tương lai.
Ở đây, khái niệm về nợ kỹ thuật xuất hiện. Giống như nợ tài chính, nợ kỹ thuật có thể tích lũy theo thời gian và nếu không được quản lý một cách hiệu quả, có thể dẫn đến tăng chi phí, giảm nguồn lực và làm khách hàng không hài lòng.
Tuy nhiên, như chúng ta sẽ thấy, những quyết định kỹ thuật chính xác có thể tạo ra sự khác biệt giữa việc giao phó dự án cho khách hàng một cách trơn tru và một loạt những vấn đề đau đầu.
Nợ kỹ thuật là gì ?
Nợ kỹ thuật là việc đề cập đến những quyết định không tối ưu được đưa ra trong quá trình phát triển phần mềm của bạn, đòi hỏi nguồn lực bổ sung để duy trì hoặc điều chỉnh mã nguồn trong tương lai.
Ở mức tồi tệ nhất, những quyết định kỹ thuật này có thể ảnh hưởng đến năng suất của tổ chức bạn, vì chúng yêu cầu sự bổ sung nguồn lực để hỗ trợ khách hàng trong trường hợp có yêu cầu không lường trước hoặc khi các vấn đề quan trọng phát sinh sau khi bạn giao sản phẩm phần mềm.
Tuy nhiên, nợ kỹ thuật không luôn xuất phát từ “mã xấu”. Thường thì, nó phát sinh từ những quyết định được đưa ra ngay cả trước khi bất kỳ mã nào được viết. Ví dụ, việc quyết định lưu trữ trang web bằng cơ sở hạ tầng tiền đề có thể gây ra hậu quả kéo dài. Quyết định này có thể tăng đáng kể chi phí bảo trì cần thiết để duy trì hoạt động của trang web, đặc biệt khi doanh nghiệp mở rộng quy mô và yêu cầu các yêu cầu kỹ thuật mạnh mẽ hơn. Bên cạnh đó, việc lựa chọn nền tảng đám mây, với dịch vụ lưu trữ được quản lý an toàn, đáng tin cậy và hiệu quả ngay từ đầu, có thể giảm nhu cầu bảo trì của nhà phát triển, giúp duy trì và mở rộng quy mô trang web của khách hàng trong tương lai một cách dễ dàng hơn.
Cách quản lý nợ kỹ thuật
- Tận dụng các giải pháp sẵn có:
- Sử dụng các gói, thư viện hoặc plugin: Thay vì tự phát triển các tính năng phổ biến như hệ thống xác thực, hãy sử dụng các giải pháp sẵn có để tiết kiệm thời gian và chi phí.
- Lợi ích: Giải phóng thời gian cho nhà phát triển, giảm trách nhiệm bảo trì, tập trung phát triển tính năng độc đáo.
- Ví dụ: Ứng dụng khu vực thành viên Wix cung cấp giải pháp xác thực hoàn chỉnh.
- Nắm bắt công nghệ mới:
- Cân nhắc sử dụng các công nghệ phù hợp với nhu cầu cụ thể của khách hàng: Tránh sử dụng công cụ quen thuộc nếu nó không phù hợp với dự án hiện tại.
- Lựa chọn nền tảng phù hợp: Ví dụ, sử dụng nền tảng được thiết kế cho quy mô doanh nghiệp cho các dự án lớn.
- Lợi ích: Giảm thiểu nợ kỹ thuật, đảm bảo khả năng mở rộng, đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng.
- Ưu tiên tốc độ của nhà phát triển:
- Xây dựng ứng dụng web với kiến trúc có thể mở rộng: Đảm bảo khả năng linh hoạt để cải tiến sản phẩm và thêm tính năng mới.
- Sử dụng nền tảng hỗ trợ các yêu cầu phi chức năng: Tiết kiệm thời gian cho nhà phát triển, tập trung vào phát triển tính năng cốt lõi.
- Ví dụ: Các nền tảng hỗ trợ khả năng truy cập, luật bảo vệ dữ liệu, SEO, hiệu suất và bảo mật.
Lợi ích chung
- Giảm thiểu rủi ro nợ kỹ thuật
- Nâng cao năng suất của nhà phát triển
- Định vị công ty như nhà lãnh đạo công nghệ có tư duy tiến bộ và có thể thực hiện được
Lời khuyên:
- Luôn cập nhật các công nghệ mới
- Thường xuyên đánh giá hiệu quả của các công cụ và quy trình
- Tạo môi trường khuyến khích đổi mới và học hỏi